Nachádzate sa na Môj mobil.sk: Magazín > Operátori > O2 > Prenos čísla do 5 dní je víťazstvom pre zákazníkov

Prenos čísla do 5 dní je víťazstvom pre zákazníkov

28.05.2009 | Telefónica O2 Slovakia

Zavedenie maximálnej 5-dňovej lehoty na prenesenie čísla do siete iného telekomunikačného operátora je víťazstvom pre zákazníkov. Po 29 mesiacoch intenzívneho snaženia O2 pripravil Telekomunikačný úrad SR nové opatrenie, ktorým sa zavádza maximálna lehota na prenos čísla v dĺžke 5 pracovných dní. Slovenskí zákazníci tak budú môcť už čoskoro využívať európsky štandard tejto služby.

„Zavedenie len 5-dňovej lehoty a zjednodušenie celého procesu prenášania čísla je významným krokom z pohľadu zákazníkov aj operátorov. Zároveň vítame odporúčanie TÚ SR nepožadovať poplatky za služby spojené s prenositeľnosťou mobilného čísla. Nové opatrenie TÚ SR otvára cestu k odstráneniu ďalšej bariéry na mobilnom trhu. Opäť preto vyzývame konkurenčných operátorov Orange Slovensko a T-Mobile Slovensko, aby spoločne s nami začali urýchlene upravovať systém prenositeľnosti mobilných čísel na čo najskoršie uvedenie nových pravidiel do praxe,“ uviedol René Parák, hovorca a manažér O2 pre styk s médiami.

Európsky trend

V súčasnosti platí na Slovensku zákonná lehota 25 pracovných dní na prenesenie telefónneho čísla. Slovensko tak patrilo ku krajinám s najdlhšou dobou prenosu čísla v rámci celej EÚ (Veľká Británia – 2 dni, resp. 2 hodiny s účinnosťou od 1.9.2009; Írsko, Malta – 1 deň; Nemecko, Rakúsko – 3 dni; Luxemburg – 4 dni; Česko, Estónsko, Španielsko, Fínsko, Švédsko – 5 dní.) Skrátenie doby prenosu je tak trendom, ktorý vychádza z možností automatizovaného procesu prenášania telefónneho čísla.

29-mesačný tlak O2

Skrátenie lehoty na prenesenie čísla na 5 dní prichádza po 29 mesiacoch intenzívneho snaženia O2. Pred 12 mesiacmi - 5. mája 2008 - bol po 17-mesačnom tlaku O2 a Telekomunikačného úradu SR na ostatných dvoch operátorov sprístupnený automatizovaný systém prenositeľnosti aj pre tretieho mobilného operátora. O2 zároveň ako jediný operátor na Slovensku pripravil informačnú kampaň pre všetkých užívateľov mobilných telefónov na Slovensku o možnostiach a výhodách, ktoré prenositeľnosť čísla prináša.

O2 už začalo s prípravami

V súvislosti s očakávanými zmenami v doteraz platných pravidlách pre prenášanie mobilného telefónneho čísla uskutočnila Telefónica O2 Slovakia sériu testov systému automatizovanej prenositeľnosti. Na základe tohto testovania navrhli špecialisti O2 plán krokov, podľa ktorých môžu operátori ďalej postupovať.

Počet prenesených čísiel, január – marec 2009 (3 mesiace

Počet prenesených čísiel, január – marec 2009 (3 mesiace)