Zákazníci O2 môžu oddnes bezplatne dostávať elektronické faktúry a podrobný výpis hovorov

„Elektronická faktúra znamená vyšší komfort pre našich zákazníkov. Zároveň má priaznivý dopad na životné prostredie, pretože šetrí papier a ďalšie prírodné zdroje. Navyše, spolu s elektronickou faktúrou získavajú zákazníci možnosť bezplatne si aktivovať aj podrobný výpis hovorov, takže majú vždy prehľad o tom, kedy a s kým volali,“ uviedol René Parák, hovorca a manažér Telefónica O2 Slovakia pre styk s médiami.

Bezplatná aktivácia služby Elektronická faktúra

Zákazník po úspešnej aktivácii služby bude dostávať faktúry v elektronickej podobe:

• vo formáte PDF
• faktúra je posielaná ako príloha emailovej správy a
• o jej zaslaní je zákazník informovaný prostredníctvom SMS správy.

Na základe aktivácie služby Elektronická faktúra prestane O2 zákazníkovi zasielať tlačenú faktúru. V prípade, ak zákazník stratí alebo omylom zmaže faktúru, je možné mu ju bezplatne preposlať opäť v elektronickej podobe. Zákazník sa môže kedykoľvek v budúcnosti rozhodnúť deaktivovať túto službu a bude mu opätovne zasielaná tlačená faktúra. Službu si zákazníci môžu aktivovať prostredníctvom zákazníckej linky 949. Na tejto linke môže zákazník taktiež požiadať o zmenu emailovej adresy.

Elektronický podrobný výpis hovorov

Po aktivácii služby Elektronická faktúra si zákazník môže bezplatne aktivovať a využívať elektronický podrobný výpis hovorov. Ten potom bude tvoriť súčasť elektronickej faktúry.

Ďalšie informácie

Viac informácií spolu s podrobným návodom na bezplatnú aktiváciu a deaktiváciu elektronickej faktúry a elektronického podrobného výpisu hovorov nájdu zákazníci O2 na internetovej stránke www.sk.o2.com.